A RFILL (“nós”, “nosso(a)” ou “nos”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários que acessam o nosso site e utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site (rfill.co), bem como explica os direitos e escolhas dos titulares em relação a essas informações.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1.1. Informações que você fornece diretamente

  • Formulários de contato: Ao preencher formulários em nosso site, podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone e outros dados que você optar por nos fornecer.
  • Solicitação de serviços: Se você solicitar um orçamento ou informações sobre nossos serviços, poderemos pedir dados adicionais para personalizar o atendimento.

1.2. Informações que coletamos automaticamente

  • Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para entender como você navega em nosso site, lembrar suas preferências e melhorar sua experiência.
  • Dados de uso: Podemos coletar informações sobre o tipo de dispositivo que você usa, seu navegador, páginas visitadas, duração de visita e outras estatísticas de uso.

1.3. Informações de terceiros

  • Em alguns casos, podemos receber informações suas por meio de terceiros, como redes sociais ou parceiros de marketing, quando você opta por interagir com nossos conteúdos em outras plataformas.

2. USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

A RFILL utiliza os dados pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços: Entender suas necessidades, personalizar o conteúdo e aprimorar as funcionalidades de nosso site.
  • Comunicação: Responder às suas solicitações, enviar novidades, materiais de marketing ou informações relevantes sobre nossos produtos e serviços, quando autorizado pelo titular.
  • Análise e estatísticas: Monitorar métricas de uso do site, avaliar a eficácia de campanhas e otimizar estratégias de comunicação e marketing.
  • Cumprimento legal: Atender a obrigações legais e regulatórias, ou exercer nossos direitos em ações judiciais, quando necessário.

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Tratamos dados pessoais com base em:

  • Consentimento: Quando você expressamente concorda com o uso dos seus dados para finalidades específicas.
  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: Quando o processamento é necessário para cumprir um contrato ou procedimentos relacionados.
  • Obrigação legal ou regulatória: Quando o tratamento é exigido por lei ou autoridade competente.
  • Interesses legítimos: Quando o tratamento é necessário para fins legítimos da RFILL, desde que não se sobreponham aos direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A RFILL poderá compartilhar dados pessoais com:

  • Parceiros e fornecedores de serviços: Para executar nossas atividades, como processamento de pagamentos, hospedagem de sites, ferramentas de marketing e análise, atendimento ao cliente, entre outros.
  • Autoridades governamentais: Quando requerido por lei, intimação ou outro processo legal.
  • Outras situações com consentimento: Caso seja necessário para finalidades específicas, informaremos previamente e solicitaremos sua autorização.

5. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, a menos que haja um requisito legal para mantê-las por período mais longo. Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

6. DIREITOS DOS TITULARES

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:

  • Acessar: Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
  • Retificar: Corrigir dados pessoais que estejam desatualizados, incompletos ou incorretos.
  • Excluir: Solicitar a exclusão ou remoção de dados pessoais.
  • Restringir: Restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e de uso comum, ou solicitar que sejam transferidos a outra organização.
  • Revogar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento antes da retirada.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos dados informados na seção “Fale Conosco”.

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A RFILL adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ao nosso site.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Caso seus dados sejam transferidos ou armazenados fora do seu país de origem, adotaremos salvaguardas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável.

9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as revise ao visitar tais sites, pois não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você verifique regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

11. FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco:

RFILL
 Alameda dos Nhambiquaras, 1770 - cj 212
rfill@rfill.co
11 99971-0777

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